Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete richiedere un reso o una sostituzione entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

Return Process

• 1.
  Contattare il Supporto

  Inviate un'email al nostro team di assistenza clienti fornendo il numero d'ordine e il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Imballate accuratamente il prodotto nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori, i manuali e i cavi ricevuti.

• 3.
  Spedizione del Prodotto

  Applicate l'etichetta di spedizione fornita e consegnate il pacco presso il corriere designato per il rinvio ai nostri magazzini.

• 4.
  Ispezione e Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, elaboreremo il rimborso o la sostituzione entro 7-10 giorni lavorativi.